1月5日-8日，由江蘇省教育廳主辦的江蘇省職業院校（xiào）技能大賽“酒店服務（wù）”賽項在南京旅遊職業學院舉行，全省38支代（dài）表隊、114名選手參賽（sài）。常州工業職業技術學院旅遊與（yǔ）康（kāng）養學院酒店管理與數字化（huà）運營專業朱顥燁、章佳怡和左丹虹三位同學，憑（píng）借紮實的基本功、出色的現場表現，最（zuì）終獲得團體一等獎。王雨昕、方靜兩（liǎng）位老師榮獲優秀指（zhǐ）導教師獎（jiǎng）。

“酒店（diàn）服務”賽項是團體（tǐ）賽，以“借鑒國際標準、突出中國特色（sè）、貼（tiē）近生產實際、體現工（gōng）作過（guò）程”為（wéi）宗旨，對接2023年全國職業（yè）院校技能大（dà）賽，共分前廳接待、中餐服務（wù）、西餐服務三個模塊。其中前（qián）廳接待（dài）為入住登（dēng）記、退房離店、投訴或突發事件（jiàn）處理三大內容（róng）；中餐服（fú）務為主題宴會設計、宴（yàn）會服務兩大內容；西餐服（fú）務為休閑餐廳（tīng）服務內容。前廳接待主要考查選手的英語表達能力、信息係統和智能設備的應用能力、應急處理能力和產品增銷能力。中餐服務和西餐服務分別要求選手完成（chéng）中餐宴會設計、休閑餐廳準備、餐廳（tīng）接待服務等全工作流程，考查學生在餐飲服務工作中的創新設計、對客服務、社交溝通、組織管理、產品營銷（xiāo）等綜合素質（zhì）及能力。

學（xué）校高度重視本次比賽，為比賽積極創（chuàng）造條件，搭建平台。指導教師團隊深（shēn）入研究大賽（sài）規程，貼近行業（yè）實踐，不僅注（zhù）重打磨選手的專業（yè）技（jì）能，還多方（fāng）位訓練學生的心理素質和應變（biàn）能力。最終，學校選手自信從容、穩定發（fā）揮完成了賽項各項任務，贏得了評委們的高度認可。

旅遊與康養學院將以本次大賽取得的（de）優異成（chéng）績為契機，持續推進崗課賽證（zhèng）融通，堅（jiān）持“以賽促（cù）學、以賽促教、以賽促改、發揮示範引領作用”的教育教學改革，提升學生綜合職（zhí）業素養；強化創新，促進產教融合，實現“崗課賽（sài）證（zhèng）”綜合育人，為（wéi）現代服務（wù）業高質量發展培養高標準（zhǔn）的人才。（來源：常州工業職業技術學院）